最近，持续了一个多月的法国拉克尔塔利斯集团(Lacker tallis Group)奶粉问题引发了另一场骚动。自1月9日以来，法国莱克勒、欧尚和家乐福等大型超市相继承认销售问题奶粉，莱克特利斯集团本应将其下架。当时，法国的公众舆论一片哗然，人们对生产商、经销商和政府监管部门如潮水般的指责和怀疑:为什么应该下架的奶粉还在出售？市场上流通的奶粉有问题吗？法国媒体认为，问题奶粉事件不仅对消费者造成了伤害，其连锁效应将对法国乳制品行业产生影响，法国经济将因此遭受损失。

丑闻发酵

奶粉仍在出售。

去年12月，由于在其几个奶粉产品中检测到沙门氏菌，莱克塔利斯集团三次召回相关婴儿奶粉和奶制品，召回了1300多批婴儿奶制品，总量超过10000吨，涉及全千亿国际手机版球66个国家。后来，拉克什米塔利斯(Lakshmi tallis)在梅恩省克朗的婴儿乳品厂被关闭，该厂2017年生产的所有乳制品都被列入召回名单。目前，克朗工厂尚未恢复生产。莱克塔利斯被控“过失伤害”、“威胁他人生命”和“欺诈”，目前正在接受巴黎检察院的司法调查。

一个波浪不平坦，另一个波浪上升。1月9日，法国超市集团勒克莱尔(leclerc)宣布，其超市已经销售了1000多罐在召回名单上的婴儿奶粉。第二天，法国主要超市集团欧尚和家乐福“自首”。家乐福承认销售了434罐和Système U 384罐有问题的奶粉。其他超市也或多或少出售一些有问题的奶粉。

许多大型超市仍在出售召回的受污染奶粉，引起了法国公众的愤怒和恐慌。“整个行业都在颤抖！”法国《费加罗报》这样评论。法国消费者协会最近对莱克勒克、欧尚、Intermarché和家乐福的四家主要超市提起诉讼，称其故意推迟有问题奶粉的移除。协会主席艾伦巴佐(Alan Bazzo)在接受媒体采访时表示，超市中非法销售现成产品令人恐惧，但并不奇怪。巴佐认为，企业有责任遵守政府的召回行政命令，但政府对类似违法行为的处罚太轻，无法形成威慑。

根据法国卫生部1月9日的最新报告，自去年12月初事件爆发以来，已有35名婴幼儿因受污染奶粉事件而患病。此外，西班牙有一例感染，希腊有一例疑似病例。然而，根据问题奶粉受害者家庭协会的统计，该事件导致至少200名婴儿患病，其中60人不得不住院治疗。协会主席康坦吉列曼(Contan Guillemain)希望法国政府采取果断行动。“事件中的各方都应该承担责任，但我们似乎面临着一个无人之地。有违法行为，但没有人受到惩罚。”

问责制

有关各方踢了球

1月11日，法国总统马克龙表示，法国政府有能力确保食品和健康安全，法国政府对有问题奶粉的态度是“零容忍”。如有必要，政府将采取制裁措施。同一天，法国经济部千亿国际棋牌长勒梅尔称局势“严重”，拉克哈塔里斯集团的行动“导致了不可接受的结果，并将受到惩罚”。

法国舆论认为，法国政府现在已经将问题奶粉的源头漆塔利斯集团作为目标。据消息来源称，拉克什米塔利斯曾与法国经济部就第二次召回奶粉的数量进行谈判，试图“最大限度地减少主要问题”。这种不负责任的态度令法国经济部不快。最后，农业部下令召回620批乳制品，理由是“莱克塔利斯可能无法控制感染风险”。这一事件再次发酵，勒梅尔说，法国政府“必须处理这一失败企业的后果”。

作为经销商，受到消费者攻击的法国超市对自己的问题含糊其辞，认为非法销售的主要原因是拉克塔利斯集团(Lacker tallis Group)召回机制和物流配送上的漏洞。欧尚表示，欧尚销售的有缺陷奶粉是在召回日期后由湖人队的塔利斯公司交付的。勒克莱尔集团解释说，不合格奶粉的标签在储存时发生了变化，因此没有发现任何问题。

成为公众批评目标的湖人队塔利斯集团还有另一个故事要讲。1月14日，拉克达尔塔利斯集团首席执行官伊曼纽尔拜尼埃(Emmanuel Bainier)打破沉默，首次公开回应奶粉事件。在接受媒体采访时，柏尼尔一方面表示，他将对这起事件负责，从中吸取教训，制定更严格的安全标准，并承诺赔偿受害者家属。另一方面，柏尼尔为该团体辩护，认为没有程序错误。

法国竞争、消费和反欺诈总局表示，制造商必须对召回负责。此外，产品销售链中的每个环节也应承担责任，一方面停止销售相关产品，另一方面通知客户召回过程。法国舆论普遍认为，从制造商到经销商，包括中央政府监管部门，都应对非法销售负责。但现在有关各方意见不同，承认了许多错误，但他们愿意为少数人承担责任，显然是“互相踢皮球，推卸责任”。

监管不足

危机管理受到质疑

从事件爆发到现在，奶粉问题变得越来越严重。许多链接揭示了法国政府部门监管的薄弱甚至缺乏。公众舆论质疑法国政府的危机管理能力。法国右翼政党连续几天抨击政府对粮食危机的不合时宜的处理，导致危机持续升级。一些观点认为，政府削减预算导致卫生和安全部门缺乏必要的人力和物质资源来应对危机，这也是局势恶化的原因之一。

此外，法国媒体披露的一些细节增加了对该事件的怀疑，也增加了公众对政府的不信任。据悉，克朗工厂早在2017年8月就进行了内部自动测试，并在清洗工具和干燥箱壁上发现沙门氏菌。然而，在当时市场上莱克塔利斯拥有的奶粉中没有发现沙门氏菌的迹象。直到11月底，法国公共卫生部才发现大规模沙门氏菌病例，问题奶粉事件才浮出水面。对此，拉克什米塔利斯坚持说这一情况已经报告给了卫生部，但法国政府表示不知道检测结果。

面对公众的不满，法国政府正忙于救火，试图平息局势。关于市场监管不力的指控，法国经济部表示，自去年12月26日以来，法国竞争、消费和反欺诈总局已检查了2500家门店，并报告了91起非法销售，其中包括30家超市、44家药店、2所幼儿园、12家医院和2家批发商。据报道，该机构将在接下来的一周内进行2500次测试，以继续调查市场上奶粉可能存在的问题。

莱梅尔11日致电相关经销商，许多超市表示已采取措施回收有问题的奶粉，并将加强相关乳制品的内部检查。12日，莱梅尔会见了莱克塔利斯集团的高级官员，并下令召回克朗工厂生产的所有婴幼儿食品。生产日期不受限制。勒梅尔说:“健康和安全是重中之重，最好的解决办法是确保克朗工厂的奶粉不得在市场上流通。”勒梅尔还要求拉克达尔塔利斯集团对后续调查保持公开和透明。

法国媒体认为，问题奶粉的持续发酵不仅伤害了消费者，还引发了多米诺效应，将对法国乳制品行业产生影响，从而给法国经济造成损失。(本报巴黎1月14日电)本报驻法国龚铭记者

编辑:纪薇薇